kniha-source-completed-CZ

Softwarově řízená
CX REVOLUCE

Pro návštěvníky webu InsightSofa je tato kniha k dispozici zdarma. Zadejte své údaje níže a my Vám pošleme knihu ve formátu PDF.

 


theory

Teorie

Teoretická část je věnována základům kvalitní práce se zákaznickou zkušeností.

practive-final

Praxe

Praktické části pojednávají o reálných implementacích, které probíhají v InsightSofa již více jak 12 let.

practical-examples

Názorné příklady

Podívejte se, co ostatní pomocí CX řeší, jaké jsou na této cestě nástrahy,  a jak je lze efektivně řešit..